رو در رو | گفتوگوهایی برای دگرگونی عملکرد و روابط کاری
کتاب رو در رو نوشته کریستوفر دی. لی، اثری است دربارهی بازاندیشی در یکی از رایجترین و در عین حال چالشبرانگیزترین بخشهای مدیریت منابع انسانی: ارزیابی عملکرد. نویسنده با کنار گذاشتن الگوهای سنتی مبتنی بر فرم و نمره، شیوهای تازه معرفی میکند که بر پایهی گفتوگوی کوتاه، مداوم و انسانی میان مدیر و کارمند شکل میگیرد. این اثر با ترجمهی مریم سربندی فراهانی در سال ۱۴۰۴ توسط نشر آریانا قلم منتشر شده است.
لی نشان میدهد که جلسات سالانهی ارزیابی نهتنها به بهبود کار نمیانجامند، بلکه اغلب به دلسردی و بیاعتمادی میان کارکنان و مدیران دامن میزنند. در مقابل، او الگویی از گفتوگوهای مربیگرانه را پیشنهاد میکند؛ گفتوگوهایی کوتاه، تکرارشونده و هدفمند که فضایی امن برای بازخورد، پرسش و رشد فراهم میآورد.
این روش، به جای آنکه مدیر را در جایگاه قاضی بنشاند، او را در نقش راهنما و همراه قرار میدهد؛ کسی که با پرسشهای درست و شنیدن فعال، کارکنان را به سمت یادگیری و مسئولیتپذیری سوق میدهد. نتیجهی این تغییر، تقویت تعلق سازمانی، افزایش انگیزه و ارتقای عملکرد فردی و جمعی است.
کتاب برای رهبران سازمانی، مدیران منابع انسانی و کسانی که دغدغه ساختن فرهنگ کاری سالم و پویا دارند نوشته شده و مجموعهای از ابزارها، نمونهها و چارچوبهای عملی را در اختیارشان میگذارد.
ویژگیهای برجسته کتاب
نگاهی تازه به مفهوم ارزیابی عملکرد
تمرکز بر گفتوگوهای مداوم به جای جلسات سالانه
تبدیل مدیر به مربی و راهنما
روشهای کاربردی برای ایجاد اعتماد و انگیزه در تیمها
زبان ساده و قابلفهم برای مدیران و کارکنان
ساختار محتوایی کتاب
بخش اول: بازاندیشی در ارزیابیهای سنتی
چرایی ناکارآمدی سیستمهای فعلی و لزوم تغییر رویکرد
بخش دوم: اصول گفتوگوی عملکردمحور
چگونگی طراحی، زمانبندی و هدایت این نوع جلسات
بخش سوم: مدیر به مثابه مربی
ابزارها و تکنیکهایی برای پرورش مهارت شنیدن، پرسشگری و هدایت
بخش پایانی: نهادینهسازی فرهنگ تازه
راهکارهایی برای پیادهسازی این شیوه در سطح سازمان و تثبیت آن
دیگر آثار این نویسنده و مترجم
تاریخ فرهنگی مد — نشر آبان
احتضار کلیسای جامع نشر آبان
روان شناسی مد نشر آبان
روان شناسی یک نویسنده هنر نشر آبان
در باب هنر معاصر نشر آبان
واپسین روز مارسل دوشان نشر آبان
سرنخ های یادگیری رهبری نشر آریاناقلم
مفاهیم کلیدی مد نشر آبان
درآمدی بر نظریه نشر آبان
سرگذشت خانواده فالکون نشر مرو
راه و رسم گوش دادن نشر آریاناقلم
واقع بینی نشر آریاناقلم
مقدمه کمبریج بر امیلی دیکنسون نشر علمی و فرهنگی
مقدمه کمبریج بر ویرجینیا وولف نشر علمی و فرهنگی
پوشاک زنان در خاورمیانه و خاور نزدیک نشر سمت
اوج نشر مرو
دختر هندی نشر علم
شجاعت ناتمام نشر علم
